当前位置: 首页 > 政务服务 > 政务服务大厅 > 政务服务信息

广州海关驻市政务服务中心窗口创新运用“云服务”助推政务服务“前伸后移”

2020-07-01 11:49:33 来源:广州海关
浏览字号

    依托“马大姐工作室”积极开展线上定向政策宣讲,利用在线视频开展小范围、针对性教学,向名创优品、立量宝跨境电子商务等企业讲解原产地证书申报过程中的常见错误、宣讲海关支持复工复产优惠政策,并进行“一对一”在线答疑;创新开展远程AEO高级认证企业培育,为申请企业开展线上辅导,运用微信群、电子邮件等发放政策指引981家次,指导企业完善内控管理制度,今年以来共远程培育AEO企业7家;深入推进“一窗式”集成服务,将舱单修撤、在线制卡等15项业务上线“线上海关”,实现24小时在线办理,安排专人及时接听、反馈企业咨询热线,充分发挥“云平台”优势,减少政务中心人员聚集。(广州海关 裴艳梅)