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问:穗好办APP为什么会提示登录异常?

2026-03-20 18:48:56 来源:广州市政务服务和数据管理局
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  答:穗好办APP设有系统安全风控规则,若您短时间内高频刷新页面,系统会自动判定存在安全风险并锁定账号,进而出现登录异常提示。

  处理指引:请在工作日工作时段(9:00-12:00,14:00-18:00)内,按照APP页面提示添加穗好办管理员微信,提供本人手机号或身份证号,经技术团队核查无安全风险后,即可为您办理解锁。

  由此给您带来的不便,敬请谅解。


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