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24小时待命!黄埔政务智能体替您做好“事前功课”

2026-06-13 10:58:11 来源:广州开发区行政审批局 广州市黄埔区政务服务和数据管理局
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  你有没有遇到过这些情况——

  上班时间没空去窗口,又不知道线上怎么咨询……

  不知道去哪下载办事材料、表单怎么填……

  想办的业务叫不上名字,不知道怎么查……

  这些烦恼,黄埔政务服务大模型智能体(以下简称“黄埔政务智能体”)统统帮你解决。它就像一位24小时待命、什么都懂的政务老朋友——随时问、随时答、说人话、不废话。

  

  不用再等!半夜也能问——7×24小时随时在线

  政务窗口有下班时间,但你的问题没有。黄埔政务智能体不下班、不占线、不放假,打开就能问,秒回不等待。

  不用再跑!提前问清楚,一次办成

  很多人的政务跑腿噩梦,往往不是事难办,而是信息不准,各方咨询结果不一。

  现在,出发前先问一问黄埔政务智能体材料清单、流程步骤、受理地址一次讲清,一次搞定。

  覆盖全区35个部门,2029项政务事项

  黄埔区35个部门的政务服务事项全部纳入,上至企业开办注销、工程建设审批,下至居民户籍迁移、社保医保查询,2029项事项一网覆盖,几乎你能想到的政务问题都有答案。

  信息准确、实时更新

  黄埔政务智能体每月全量同步政务服务网最新数据,每周持续补充新问题的答案。政策有更新,黄埔政务智能体同步更新。

  不用再猜!说人话,问得清,还能追问

  黄埔政务智能体听得懂人话、也说的清人话:

  “怎么激活社保卡?”

  “办理港澳台居住证是否需要收费?”

  “企业拟迁入黄埔区需要提交什么材料?”

  “公安出入境窗口周末有开吗?”

  这些问题,它统统听得懂,并能给出准确完整的答复。

  黄埔政务智能体多项功能便捷好用

  智能引导当问题表述模糊时,主动推送相关业务选项,帮你明确需求和办理情形。

  多轮对话:支持上下文关联和多轮对话,不用每次提问都重复打字,只需像聊天一样获取办事信息。

  随时回退:在问答过程中可以随时修改或重新输入问题,不用重头开始。

  在线预约和网办:问答后可直接在线预约、查看办事指南、下载材料并网上申报。

  兜底指引:如果反复找不到想要的答案,智能体会主动感知,引导你拨打窗口电话咨询,不会让你在走不通的路上越走越远。

  举个例子

  

例如,当你想要为小孩办理出生登记时,黄埔政务智能体会主动列出不同的办理情形供你选择,并根据你选定的情形,给出适用的答案。

  

  怎么用?三种方式即刻体验,任你选择

  无论你是在家里刷手机,还是在公司上班,或者已经来到黄埔区政务服务中心,都可以通过以下方式立即体验:

  01 打开微信搜索“黄埔区政务雷达”小程序点击“政务服务智能体”图标,登录后直接提问。

  02 电脑浏览器搜索“广州市黄埔区人民政府门户网站”点击右侧黄埔政务智能体头像进入也可以访黄埔政务智能体官网链接:  

  https://wx.gdd.gov.cn/hpzw/streamcomputing/

  03 就近前往全区55个场所的政务智能一体机自助终端,自助体验。

  现在就扫码试试吧!

  转自广州开发区黄埔区政务


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