澳门特别行政区政府跨部门交流团一行到广州12345政务服务便民热线调研交流

　　1月13日上午，澳门特别行政区行政公职局局长吴惠娴率特区政府跨部门交流团一行，到广州12345政务服务便民热线调研交流，市政务和数据局局长黄津、副局长陈世杰，市热线中心主任蒲智等参加交流活动。

　　交流团一行实地参观了广州12345政务服务便民热线话务现场，深入了解热线发展历程、工作流程、数据分析以及智能化应用等情况，并开展座谈交流。座谈会上，双方就热线制度机制、数据统计分析、信息化智能化建设等进行了深入友好的交流，对热线相关领域的交流合作交换了意见。双方表示，下一步将加强穗澳两地政务服务协同合作，更好发挥热线在服务民生、优化营商环境、促进社会治理等方面的作用，为深化粤港澳大湾区合作发展贡献力量。（热线中心 庞飞翔）