疫情虽当头 学习不止步——热线中心开展第十一场新时代学习大讲堂活动

      4月17日，热线中心开展了第十一场“新时代学习大讲堂”活动，此次活动借助互联网、云平台和网络视听等新兴技术，采用腾讯课堂直播，这是首次在线上举行的学习大讲堂活动。市政务服务数据管理局陈育良副局长、宫照勇市管一级调研员，热线中心全体工作人员和部分电信驻场人员等60余人在线参与了大讲堂活动，活动由热线中心史文昕主任在线主持。

　　综合科负责人肖利民以“疫情防控，你我有责”为题，围绕中心部署常态化疫情防控举措展开讲解，介绍了在当前疫情防控形势依然严峻的情况下，中心话务场地坚持按照“四亲自”（亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办）、“四早”（早发现、早报告、早隔离、早治疗）和“三防”（防火、防盗、防同事）举措要求，一如既往做好疫情防控各项工作，并提醒大家在常态化疫情防控工作中增强保密意识、严守保密纪律、筑牢保密防线、落实保密责任，做到守土有责，守土负责，守土尽责。

　　调研科负责人段飞以“一个绿茵场的百年梦想与一条政府热线的小目标”为题，从日本足球崛起的历程为切入点，谈到对热线工作的发展，提出了“在思想上跳出热线看热线，在实践中深入业务做热线”的工作建议，以及充分发挥标准化服务体系、工作机制、数据分析等方面的优势，坚持优化热线工作环节和工作体系的工作思路。

　　最后，史文昕主任总结强调，疫情虽当头、学习不止步，中心要主动思变，创新发展，坚持开展“学习大讲堂”等活动，不断提升团队忧患意识和工作本领，狠抓工作落实，统筹推进疫情防控和中心各项工作，奋力夺取疫情防控和完成中心年度重点工作目标双胜利。（热线中心 曾惠平）