问：收到短信通知可以取件，但经办人出差在外，咨询证件可以存放多久？（或最迟什么时候要去领取？）

　　答：若取件方式为自助取件，自助取件柜存放证件时间一般为15日，市民可凭短信通知上的验证码15日内前往自助取件柜取件。15日之后，工作人员将视情况从取件柜中取出证件，改为人工窗口出件。如遇自助取件柜充裕情况下，会延缓证件取出时间，证件取出同时会有变更短信通知市民，以短信通知为准。

      若取件方式为人工窗口取件，市民6个月内凭身份证及受理回执前往人工窗口领取。逾期6个月，证件将送返审批部门。无论何种方式取件，请市民收到通知后尽快领取证件，以免造成不必要的麻烦。