答:属于在二楼综合出件区领取的不予许可退件,原则上携带受理回执原件及领取人身份证原件即可,部分特殊业务除外,具体以短信通知为准。其余退件材料到所在受理楼层凭受理回执原件、领取人身份证原件及授权委托书原件领取,具体以短信通知为准。