“广州政务通”APP上线可办62项业务

南都讯记者赵安然7月6日，广州政府移动服务平台“广州政务通”APP正式上线。“广州政务通”APP整合政务信息资源，多项政府便民服务的预约、申请、办理等功能“指尖轻松办”。首批上线62项服务，今年底前完成200项服务上线。

不跑腿也能开社保缴存证明

广州市政务办有关负责人表示，政务通APP实现了对广州政务服务、公共服务的业务梳理，保证市级各相关部门服务畅通，同时整合了与公众相关的便民办事项目，统一入口、统一申请、统一受理。

“广州政务通”APP整合交通、医疗、社保等全市各部门公共服务，提供全市（含区）各类服务指南及215个政务服务中心位置与交通指引等便民信息。首批上线的62项公共服务涵盖车主、出入境、医疗、办事、图书、公积金、社保等7大主题，并配套相应政策介绍。

南都记者在“广州政务通APP”首页看到，点击常用服务按钮可以直接进入，导航分为办事、查询、预约等功能，每个功能子页面有对应事项列表。记者测试了社保服务功能发现，养老、工商、生育、失业等均能显示缴存记录和余额，还能下载社保缴存证明PDF文件，解决了多年来市民跑腿“开证明”难题。但记者发现，省属单位的养老保险记录没法在政务通APP查询，技术人员介绍，省市之间还急需解决一些信息共享的问题。

原则上不新增政务APP

为保障市民信息安全，政务通APP使用广州市统一身份认证账号登录，实现用一个账号办理所有移动服务，并支持在线刷脸实名认证。信息采集经公安部认可并严格保密，业务办理更安全、更放心。

记者体验刷脸认证后，社保、公积金业务的办理权限比认证前增加，技术人员介绍，这既保证用户信息安全，也方便市民不用到办事现场认证。

据悉，政务通APP第二批司法服务已梳理完成，今年内将完成约200项公共服务项目上线。

过去几年，广州市各部门开了不少政务APP，截至2017年4月共有19个在运营。据悉，政务通APP上线后将逐步整合各政务APP功能，市政务办有关负责人表示，广州市原则上是不新增APP，原有APP业务量大的继续运营。此外，政务通APP与早前上线的“粤省事”小程序部分信息互相接入。

此外，政务通APP整合广州市政府门户网站官方发布的重要政策、民生要闻及权威解读，以“政务头条”形式滚动播放，为市民提供了解政府政策的快捷渠道。