3月18日,广州市市场监督管理局“广州市场主体直通车”小程序再次迭代升级,接入DeepSeek等新模型新技术,为企业群众办事提供全周期、全链条在线智能导办服务。本次升级将重点打造“AI导办”“AI审批”智慧登记新模式,以“数字人”形式提供更多实时政务助手服务。通过AI赋能,使咨询、填报工具“变身”企业专属办事顾问和代办伙伴,实现多角度政策解读、多语言咨询交互、全方位助力创业。
“AI导办”:成为企业的政策解读员、办事小助手
“广州市场主体直通车”小程序接入DeepSeek自然语言处理技术后,能实时归集《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国市场主体登记管理条例》等最新法规及政务服务事项,同步提供接地气、易理解、口语化的简明解读,帮助企业、群众对政策要点一键获取、一读就懂,提升办事体验感。“AI导办”服务场景还将支持口语化文字提问和普通话、粤语等语音交互,提升企业群众咨询体验。新增的智能识别功能实现对各类申请文书材料图片等自动解析,一站式智能响应企业群众各种导办需求,将“更全、更新、更优”的服务及时提供给社会公众。
“AI审批”:开办企业营业执照“即报即办”
“广州市场主体直通车”小程序通过采集关键要素信息(如人员、场地等),实现规范校验、全表单自动生成,帮助企业群众顺利快捷完成符合登记条件标准的申报,避免频繁出现退件情况,优化办事体验。对不涉及前置许可的企业设立登记申请提交后实行“AI审批”,利用OCR、文字图像精准识别、自动比对各项标准规则等技术,大幅提升审批效率。“AI审批”还率先探索全域标准地址比对,通过数据赋能和区块链技术,确保信息真实性、一致性、不可篡改性,消除人工核验盲区,对于符合法定形式的申请在完成电子签署后,短时间即可获取审批结果,推动实现“刷脸即通过”。
下一步,广州市市场监管局将继续以AI新技术为引擎驱动,在市场监管和政务服务领域探索更多便民应用,持续完善“广州市场主体直通车”小程序服务场景,推动实现大湾区城市和全国重点城市注册登记“一地办理、全国通行”,为广州经济高质量发展注入新动能。(市市场监督管理局)