为深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”,市税务局聚焦“效率提升、体验优化”双目标,顺利完成电子税务局房产交易智能办税系统新功能上线试点任务。3月28日,成功办理新功能上线后全市第一宗房产交易涉税申报纳税开票业务,保障了业务办理过程中的数据顺畅传输、系统稳定运行与良好办税体验。新功能实现了包括“一键智能校验”在内的多项功能升级,全流程最多节省办理时间15分钟,提速50%。截至4月1日,全市使用电子税务局房产交易智能办税系统新功能共办理房产交易涉税申报业务2062宗。
一是“全链条”部署,确保业务需求“可转化”。市税务局业务骨干参与新功能需求编写,配合省税务局组织各单位开展测试验证。按照省税务局上线部署做好对接落地,及时将省税务局下发的最新操作指引下发至基层,结合广州实际配套制定市税务局操作指引,并针对新功能编写市税务局存量房评估功能适配业务需求,提交网信办开发测试上线。
二是“全覆盖”培训,确保测试工作“可落实”。横向联动市区不动产登记中心,针对“一窗受理”业务做好准备工作。纵向贯通各单位组建“测试+应急”专项团队,先后组织2场全市税务系统操作培训,结合案例现场演示具体操作流程、提醒注意事项、解答具体问题,部署各单位开展内部培训,夯实系统测试和上线工作基础。
三是“全流程”保障,确保功能上线“可运行”。深化调研指导,前往各区驻点不动产登记办事大厅开展调研,收集测试问题。强化应急处置,联合纳税服务处做好纳税辅导工作,指导基层结合实际制定应急预案,推动实现新旧功能平稳过渡。优化运维机制,建立线上运维保障群,畅通各区联络员、工程师沟通渠道,及时解决测试问题,有力保障系统顺利运行。(国家税务总局广州市税务局)