广州市规划和自然资源局心系企业办实事 优质服务获认可

　　广州市规划和自然资源局高度重视广州市测绘行业发展，切实贯彻落实局党组要求，持续做好优化营商环境工作，不断提高服务质量和水平，以高品质的服务助推广州市经济高质量发展。

　　一、 “压缩流程”提速度 

　　市规划和自然资源局深入贯彻落实“放管服”改革要求，认真履行测绘行政审批工作。为节省企业时间，制作审批流程图、材料清单供企业参考，指导企业在申请前准备申请材料。通过做好一系列审批前置工作，达到“减时限、提速度”的效果。同时，将“告知承诺”“容缺受理”的“承诺制信任审批”深度融入测绘资质核准中，努力营造服务最优、环节最少、效率最高、体验最好的服务环境。

　　二、 “提供培训”保安全 

　　在测绘资质核准通过后，市规划和自然资源局白云区分局与新申请测绘资质单位进行座谈交流，了解企业基本情况，对企业进行测绘相关法律法规、“一线三排”机制及测绘行业信用信息管理培训。向企业讲解白云区测绘行业安全生产工作要求，提醒企业严格落实安全生产主体责任，做好涉密测绘成果的使用与管理。

　　三、“热情服务”暖企心 

　　在日常工作中，市规划和自然资源局对企业提出的问题及时响应，主动提醒企业做好测绘资质管理信息系统人员更新、测绘作业证办理等工作。同时，指导企业完善安全生产相关管理制度，提供应急预案编制指南。与企业保持密切沟通，主动深入了解企业日常经营活动和管理状况及其遇到的难题，积极回应企业诉求。

　　测绘工作对经济、社会发展至关重要，下一步，市规划和自然资源局将不断积极创新管理方法，不断提升广州市测绘行业服务质量和管理水平，创造更加高安全、高稳定、高质量的市场环境，促进广州市测绘地理信息产业健康发展。（广州市规划和自然资源局）