近日,作为全省首批、全市首个涉税事项“湾区通办”示范区,市税务局天河区局与深圳市局前海深港现代服务业合作区税务局、香港中银大厦导办点联合开展跨境业务办理实时连线,首次实现穗港深三地税费业务“一机通办、全域通办”。
一是推进区域联通,拓展湾区税费协作深度。对标粤港澳大湾区“一点两地”的全新定位,落实深化粤港澳三地税收规则衔接和机制对接,首创驻港办税窗口,开展穗港深三地跨境业务连线,打通涉税事项跨境协同服务的“最后一公里”。二是增进业务贯通,优化税费服务渠道供给。以“智慧柜台”为载体,嵌入省税务局和深圳市税务局电子税务局、V-Tax远程办等服务渠道,探索三地可趋同的征管服务事项,建立完善可复制的业务联动机制,孵化更多具备高频次、低风险、智能化条件的税费业务提级实现流程自动化处理。目前,“湾区通办”跨境业务办理清单共涵盖5类共57项涉税费事项,并可办理电子税务局和“视频办”全量业务。三是促进服务融通,助力便民利企落到实处。聚焦“高效办成一件事”,将惠企便民办实事作为出发点和落脚点,在市税务局天河区局海景大厦办税服务厅设置“湾区通办”专区,实行“专人全程辅导+专岗远程服务”“AI智能+人工远程”办理模式,提供穗港深三地跨境税费业务“网上办、自助办、视频办”一站式服务,有效解决纳税人三地跑、多点跑等问题,实现跨境税费业务“一次办、就近办”。(国家税务总局广州市税务局)