为进一步推动道路运输政务服务线上线下一体化融合发展,实现政务服务更标准、更规范、更便利,市交通运输局与市政务服务部门聚力合作,实现申请主体信息免填写、电子证照数据共享复用、业务受理提速增效,助力群众办事更高效便利。
一是强化数据共享,优化申办页面。依托省政务服务平台的统一身份认证和用户管理能力,强化市一体化网申系统功能,实现企业名称、统一社会信用代码、地址、法人代表姓名、身份证件号码等信息自动调取并校验,申请主体信息可免填写,提升群众办事便利性。
二是实现电子证照智能调取、共享应用。市交通运输局、市政务服务部门共同推进电子证照在一体化系统中的共享应用,群众申办业务时,只需一次验证,可于一小时内反复多次调用同一电子证照,有效实现电子证照应用的安全可靠和高效便捷。
三是优化受理、审核衔接机制,提升业务受理时效。市交通运输局会同市政务服务部门充分研究分析前台受理和后台审批环节衔接不畅的问题,通过优化受理系统和人员配置,实现74%的高频政务服务事项(包括公共汽车电车营运证变更、服务资格证缴销等)平均受理时间从半天缩减至1小时内,极大缩短了群众申办业务的等候时间,大大提升群众办事体验感和满意度。(广州市交通运输局)