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强化为群众办实事 持续提升服务能力

2024-10-14 16:54:09 来源:广州市农业农村局
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  为落实政务服务“三化”要求,广州市农业农村局多措并举、主动上门,为全市渔民船东送检、送服务,全面提升渔船的安全作业状况,全力保障渔民群众的生命财产安全。

  一、靠前服务,为群众查隐患。渔船及船用产品安全是渔船安全出航的前提,也是行政许可的先决条件,广州市农业农村局靠前服务,提前排查隐患。2024年前三季度,应检尽检出航营运渔船900余艘,检验完成率100%。整改排除安全隐患540余处,做到出航渔船100%检验,100%登船实检,法定项目100%覆盖,全力保障出海营运渔船航行作业安全。

  二、送检上门,为群众办实事。积极回应群众诉求,针对“船厂少,排位缺、申报检验集中拥挤”等问题,组织验船师深入到各渔港渔村、各临时停泊点和渔船修造船厂等,开展一线检验。同时,帮助渔民群众开展在线网办等申报工作,保障“就近办、一次办”效果,解决办证远、办证难等问题 。2024年前三季度,组织办理渔业船舶检验行政许可事项1000余件。

  三、开展培训,为群众解疑惑。为持续提升渔民群众对行政审批事项的知晓度,我局相关部门送培训到渔村渔港,让渔民群众在家门口就能学到相关法律法规及政策规定,了解办理行政审批事项的流程,现场解答群众办件过程中的疑问,不断提升渔民群众的规章意识及法律意识。

  下一步,广州市农业农村局将继续加强对渔业船舶检验监管,持续送检、送服务上门,了解群众需求,不断创新政务服务模式,为规范渔业生产秩序提供有力保障,共同为我市渔业安全生产保驾护航。(广州市农业农村局)


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