一是聚焦提档精准服务,打造新办小微经营主体“服务圈”。以“线上+线下”相融合的模式,为新办小微经营主体提供精准服务。围绕新电子税务局操作、税费申报、发票基础知识等高频热点量身定制“开业大礼包”,以办税服务厅、政务中心、街道为主阵地进行派发,结合纳税人课税主体类型、经营规模、行业类型等精准推送“开业第一课”。
二是深化办问协同服务,构筑智慧税务“生态圈”。举办“惠达小微 助稳向好”智慧税务征纳开放日活动,邀请小微经营主体代表、园区企业代表、商会代表“沉浸式”体验征纳互动、智能柜台等办税场景,以纳税人视角为提升服务质效精准“把脉”,进一步助推“办问协同”新模式落地升级。
三是聚力多元联动服务,拓展税收共治“朋友圈”。探索“税务+N”多元联动服务,充分发挥“商会协会+产业园区+涉税专业服务机构”关键群体桥梁纽带作用,通过打造“税惠春雨宣传站”、对接税收服务网格员等创新举措,畅通“税商联动”直通车,开展专场宣讲会,厚植税收营商环境“沃土”,提振小微经营主体发展信心。(国家税务总局广州市税务局)