创新服务举措，助力湾区建设

　　共建高水平对外开放门户，是《南沙方案》提出的5大重点任务之一，也是南沙贯彻“面向世界”开放导向的重要抓手。

　　广州市公安局南沙区分局深入贯彻落实《南沙方案》，联合省市相关部门建立“广州移民事务服务中心南沙分中心”，首创省、市、区三级“联核联签联批”模式，不断优化服务流程，极大地缩短外籍高层次人才申请办理时间，提高南沙对外籍高层次人才的吸聚力，助力打造南沙人才高地。

　　“以前办理就业类居留许可，需往返人社部门、公安机关等多个部门，现在只需到南沙国际人才港即可‘一站式’办理，方便极了”，南沙一企业外籍员工表示。

　　2022年，南沙公安联合广州市公安局出入境管理支队、南沙区人才局，在香港科技大学（广州）校园内挂牌成立了人才服务工作站，打通了人才服务的“最后一公里”。工作站可为学校中外人才提供24小时线上业务咨询，同时采用预约制为学校师生提供上门办证服务。中外人才可以在工作站办理护照、港澳人才签注、外国人居留许可、永久居留等出入境业务，切实解决师生们学习和工作的“后顾之忧”。

　　如今，南沙公安政务服务已成为展示南沙速度的窗口，其以深化“放管服”改革为着力点，持续“简流程、简材料、压时限、少跑路”，推动审批服务转型升级。目前，南沙公安在把市外迁入审批时限从27个工作日缩短至16个工作日基础上，进一步承诺，10个工作日内审结，有效提升了警务政务服务效能。同时，南沙公安构建起“区政务服务中心、派出所、社区警务室”的三级警务自助服务体系，全面推动公安政务服务向群众家门口延伸。另一方面，整合警务资源，深化“一窗通办”改革，集中办理户政、出入境、车驾管等102项个人高频事项，以及治安、网警等43个涉企事项，让群众从“一事跑多窗”实现“一窗办多事”。

　　作为改革开放“前沿中的前沿、窗口中的窗口”，南沙充分凸显“棋眼”作用，全力服务大湾区“一点两地”建设。南沙公安瞄准“数字政府”改革重大契机，创新推出以“微警认证”为品牌的互联网+可信身份认证，解决了群众办事的痛点、难点、堵点。

　　“以前公司业务变更，我作为股东需到现场办理相关手续，同时还要带上实体身份证。如今，不管我身在何方，仅需通过手机‘微警’认证小程序发起远程认证就能办理业务，真的是越来越贴心和高效了。”南沙区一大型跨国企业管理人员对“微警认证”带来的便利深有体会。

　　南沙公安联合南沙区政务和数据局，通过“微警认证”身份认证，压减政务服务手续，实现856项线下政务服务刷脸即办——“申办、流转、审批、办结”全流程在线办理，极大提升了政务服务效率与准确性，又避免了因身份证使用安全隐患，节省了群众办事时间。

　　“微警认证”被广东省认定为“数字政府”改革的基础性支撑平台，经过近7年的创新发展，累计注册用户已达1.2亿人，提供认证服务总次数已超133亿人次，接入广东“粤系列”“穗好办”等各类政务服务8151个、全国各地政府单位6238家。“微警认证”荣获全国公安基层技术革新奖，多项指标全国领先。（广州市公安局）