一是靠前宣讲,推动企业明白“做什么”。开展“滴灌式”政策宣讲期,向辖区企业宣贯备案管理规定,面对面解读办理备案、变更、注销流程及注意事项,指导企业规范申报。用好“送政策上门”机制,依托外贸企业微信群,强化前置服务,及时为企业提供政策咨询、解决疑难问题,有效拓宽关企交流通道。
二是精准指导,帮助企业了解“怎么做”。分类制作资质备案操作指引,明确工作依据、申请材料、办理流程等,实现备案工作清单管理、有章可循。组成资质申请指导小组,开展“一对一”帮扶培训,对照考核条件逐项为企业把脉问诊,指导企业在完善质量保证管理体系、规范硬件设施建设等方面逐项改进提升。
三是严格规范,确保企业“做得对”。分级分类管理企业备案信息,实时通过“多证合一”等渠道比对、验核企业备案信息,动态掌握企业信息变化。主动与企业取得联系,全面排查备案信息变更情况,及时做好督促提醒。
四是及时解难,支持企业“做得成”。建立企业问题常态化收集—限时办理—评估反馈机制,“组团式”实地调研企业,摸清底数、靶向施策,快速解决了一批企业急难愁盼问题,以申请高效办结、关切及时回应、问题快速解决,赢得了企业群众的“非常满意”。(广州海关)