市税务局落实税费优惠政策助企备战“双十一”购物节

　　近日，市税务局推出“税悦乐购”专项行动，组建“税悦服务专员”团队，靠前对接企业涉税诉求，充分释放税惠红利，助力辖区企业抢抓“双十一”购物节黄金销售期。

　　一是开票需求精准对接。强化企业发展情况“链路式”分析，针对“双十一”大促期间各大商圈的开票需求，推出个性化定制服务，主动辅导企业按需调增发票授信额度，开辟业务办理绿色通道，将发票授信额度增量申请、增量审批、额度调整业务办理时间缩短至半天，确保领票、用票全流程畅通。

　　二是税惠红利直达快享。全面梳理、推出“税惠政策大礼包”，依托“政策找人”精准推送机制，助力企业快速、精准享受税惠红利。联合商务、工信等部门开展推动消费品以旧换新政策宣讲会，讲解增值税减征免征、新能源汽车减免购置税等政策，为企业提供政策解答和辅导，助力经营主体快速、精准享受税惠红利。

　　三是涉税诉求快反快解。升级“云咨询”场景，打造“税宝”24小时答疑、税源管理所协助、业务团队支撑的“税悦服务专员”团队，利用征纳互动、V-tax远程可视化等线上渠道，打造以“问办协同”为核心的融合坐席，并依托线上虚拟窗口通话、屏幕共享实现可视化辅导，高效响应“双十一”期间发票开具、买一送一、折扣销售等热门问题，推动解答效率和纳税人咨询体验双提升，助力企业打赢“双十一”消费战。（国家税务总局广州市税务局）