为进一步提高热线管理工作的精细化水平和服务能力,优化政府公共服务,根据《广州12345政府服务热线管理办法》及相关法律、法规的规定,我办结合我市实际起草了《广州12345政府服务热线管理办法实施细则(征求意见稿)》。
为保障公众知情权和参与权,增强文件的科学性和实用性,现将《广州12345政府服务热线管理办法实施细则(征求意见稿)》向社会公开征求意见。
此次公开征求意见时间为2018年5月9日至2018年5月18日,意见请发送至电子邮箱luoyanmin@gz.gov.cn。
广州12345政府服务热线管理办法实施细则(征求意见稿).pdf
广州市人民政府政务管理办公室
2018年5月8日