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2021年10月27日市城市管理综合执法局领导接听12345热线群众来电通告

2021-10-25 19:09:57 来源:广州市政务服务数据管理局
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  根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,市城市管理综合执法局领导将于10月27日上午接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:

  一、接电时间

  2021年10月27日(星期三)上午9:30至11:00。

  二、接电领导

  市城市管理综合执法局党组书记、局长陶镇广。

  三、受理范围

  市城市管理综合执法局职责范围内的各类诉求,包括城市容貌、户外广告、环境卫生、文明施工、垃圾分类、井盖设施、燃气管理、流动商贩、违法建设、城管综合执法等方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。

  四、温馨提示

  (一)本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。

  (二)超出本次接电受理范围的诉求,由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

  (三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、“穗好办”APP、广州市人民政府门户网站“互动交流”栏目“广州12345政务服务便民热线”专区(http://www.gz.gov.cn/hdjl/index.html)等多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派市城市管理综合执法局处理。


  广州市政务服务数据管理局

  2021年10月25日  


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