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2021年12月30日市卫生健康委领导接听12345热线群众来电通告

2021-12-28 16:21:14 来源:广州市政务服务数据管理局
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  根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,市卫生健康委领导将于12月30日上午接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:

  一、接电时间

  2021年12月30日(星期四)上午9:30至11:00。

  二、接电领导

  市卫生健康委副主任陈斌。

  三、受理范围

  市卫生健康委职责范围内的各类诉求,包括疫情防控、职业卫生、环境卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生、就医预约挂号、医疗服务监管、计划生育服务、妇幼及老年健康服务等方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。

  四、温馨提示

  (一)本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。

  (二)超出本次接电受理范围的诉求,由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

  (三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、“穗好办”APP、广州市人民政府门户网站“互动交流”栏目“广州12345政务服务便民热线”专区(http://www.gz.gov.cn/hdjl/index.html)等多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派市卫生健康委处理。


广州市政务服务数据管理局

2021年12月28日

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