根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,黄埔区政府领导将于6月15日上午接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:
一、接电时间
2022年6月15日(星期三)上午9:30至11:00。
二、接电领导
广州开发区党工委委员、管委会总经济师顾晓斌
三、受理范围
黄埔区人民政府、广州开发区管委会行政职权范围内的各类诉求,包括复工复产、城市管理、交通服务、城市建设、消费维权、环境保护、行政效能等方面的咨询、求助、举报、建议及工作效能投诉等。
四、温馨提示
(一)本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。
(二)超出本次接电受理范围的诉求,由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。
(三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、“穗好办”APP、广州市人民政府门户网站“互动交流”栏目“广州12345政务服务便民热线”专区(http://www.gz.gov.cn/hdjl/index.html)等多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派黄埔区政府处理。
广州市政务服务数据管理局
2022年6月14日