热线中心组织开展综合应急演练活动

　　为检验和提升热线应对突发事件的指挥、协调和处置能力，有效消除各类安全风险隐患，按照广州市和市政数局有关应急演练季的工作要求，10月25日，广州12345政务服务便民热线在穗园话务场地组织开展了综合应急演练活动，热线中心主任史文昕、副主任屈艺娇到现场指挥演练，各驻场单位共计112人参加了演练活动。      

　　 综合应急演练设置消防疏散、食物中毒、恐怖袭击、疫情防控等四个科目，各项演练内容均真实还原了现实社会中的典型案例，按照实战要求模拟突发事件，全方位提升穗园话务场地的应急管理水平。其中，消防疏散演练采用“双盲”模式，不事先告知起火点和具体发生时刻，以模拟火灾场景开展灭火实训、人员疏散和伤员救护演练，全面检验了穗园话务场地消防设施设备的性能以及行动处置组、疏散救护组的应急反应能力。      

　　本次演练紧贴实战、注重实效，内容丰富，组织严密，达到了预期效果。通过演练，进一步提高了穗园话务场地应对各项突发事件的应急处置水平，增强了全体人员安全防护意识和自救互救能力，为创建平安热线打下了坚实基础。（热线中心 李建忠）