市政务服务数据管理局实地核查街（镇）政务服务标准化规范化便利化试点建设情况

　　为持续推动我市基层政务服务标准化规范化便利化（以下简称“三化”）建设，切实发挥试点街（镇）示范引领作用，推动基层政务服务能力全面提升，市政务服务数据管理局制定试点评估实地核查工作方案，细化了4个方面25项核查要点，成立实地核查工作组，2023年12月起，先后赴海珠区海幢街等7个试点单位开展街（镇）“三化”建设情况实地核查，并实地查看了解园区政务服务延伸、社区（村）便民服务情况。

　　工作组实地查看大厅的办事环境、功能布局、服务设施、窗口人员情况等，详细了解制度建设、事项进驻等情况，逐一核查25项要点完成情况，认真听取各试点单位特色亮点介绍，并就部分情况提出优化提升建议，各试点单位迅速采取措施，快速精准优化服务，持续提升服务效能。

　　下一步，市政务服务数据管理局将结合政务服务“三化”有关要求，在全市范围内复制推广试点单位的典型经验和创新举措，充分发挥试点区域示范、突破、带动作用，加快推进全市街（镇）“三化”建设工作，全面提升基层政务服务水平。（政务服务监督管理处 叶惠贤）