抓实超时办件 强化监督管理——市政务服务和数据管理局组织召开推进业务按时办结
效能提升工作交流会

　　政务服务事项按承诺时限办结关系到政务服务满意度。为加强政务服务监督管理，确保服务事项按承诺时限办结，4月8日，市政务服务和数据管理局与市市场监督管理局就推进业务按时办结效能提升工作开展座谈交流。

　　会上，双方就近年来全市市场监督管理系统推进落实政务服务“限时办结”制度的总体情况、主要问题、超时成因进行分析，围绕完善超时监测工作机制、严格把控事项办理各环节时限、优化审批系统功能设置等方面进行深入探讨并提出优化提升建议举措。

　　下一步，市政务服务和数据管理局将持续聚焦企业群众办事服务需求，以广州市开展的“干部作风大转变、营商环境大提升”专项行动为契机，督促全市各政务服务机构严格落实限时办结制度，加强政务服务超时办件监测，通过剖析“一项问题”推动破解“一类问题”，全面提升政务服务效能，以审批“加速度”赢得企业群众“满意度”。（政务服务监督处 谢思柔 梁桓聆）