2024—2026年广州市信息基础设施统一运维服务项目启动

　　4月2日，市政务服务和数据管理局召开2024—2026年广州市信息基础设施统一运维服务项目启动会，在试点基础上正式启动实施推进我市数字政府信息基础统一运维服务全市推广。市政务服务和数据管理局党组成员、副局长梁文谦主持会议。

　　会上，项目承建单位和监理单位分别对项目进行分析，并汇报了整体工作计划、近期工作准备和后续落实保障情况。项目建设单位市数字政府运营中心代表介绍了项目背景，并从项目创新管理、服务质效提升、运维管理平台功能优化、运维标准规范建设、运维服务人员管理等方面提出相关要求。项目主管部门市政务服务和数据管理局基础设施处提出要注重把控项目关键节点，充分发挥监理单位作用，做好安全防范等意见。

　　梁文谦副局长强调，一是要转变管理新认知，树立品牌意识和思维，创新项目管理模式，完善标准规范体系建设，打造技术保障中心，提升工作新高度。二是要加强对人工智能等新一代信息技术的融合应用，探索构建智能化应用场景，实现运维管理平台与“穗智管”“粤政易”等其他数字化平台的对接和协同。三是监理单位要严守立场，以第三方机构的专业、独立视角，客观、及时、准确地掌握和反馈服务情况，充分发挥监督检查和协同管理实效。四是要设定项目里程碑，科学研判和记录重大事件，建立项目风险防范机制，及时发现隐患，杜绝重大事故发生。五是项目各方要建立良性、高效的沟通协调机制，推进问题反馈处理闭环落实。六是项目各方要共同努力，基于项目实践深入思考，总结提炼形成具有广州特色的信息基础设施统一运维服务管理理论，完善全市数字政府统一基础运维管理体系，并发挥项目的带动作用，为广州市产业发展、经济增长、民生福祉提升作出积极贡献。（市数字政府运营中心 黄景朝）