为扎实开展政务服务课题研究,推动政务服务改革创新,5月10日,市政务服务中心组织召开第二届政务服务课题研究开题会。
本次开题会共有涉及自动化签收、政策宣讲标准化、规范化、多元化建设等内容的4项课题,听取各课题组组长汇报后,邢诒海主任对各组的工作给予了充分的肯定,并从选题的针对性、研究目的和可行性等方面提出了针对性的意见和建议,强调一是课题研究要有理论深度,也要有实践广度,应紧密结合广州市政务服务的实际情况,确保研究成果能够真正转化为提升政务服务水平的具体措施。二是要加强计划性,研究计划要分解到周,根据实际发展情况滚动修正。做好每次活动记录,通过详细的数据对比保障课题研究成果质量。三是要做好个人之间、各部门之间的协同合作,做到人人参与,共同推动政务服务体系的创新和发展。
此次开题会的举行,让课题组成员对课题研究有了更深入的认识,理清了研究思路,明确了研究方向,有效促进了课题研究的开展。广州市政务服务中心将持续做好政务服务课题研究工作,以课题研究为抓手,助推政务服务提质增效,进一步提升企业和群众的获得感和满意度。(市政务服务中心 林慧娴)