广州市长寿保健金发放由“依申请”改革为“智慧”主动发放

　　为落实深化“放管服”改革要求，对标更高标准和要求，促进广州市长寿保健金发放数字化、科学化、智能化，市民政局修订出台了《广州市长者长寿保健金发放管理办法》，通过运用大数据、科学设置流程，简化手续，长寿保健金发放由“依申请发放”流程变更为“智慧”发放，让长寿保健金发放更加便捷、及时、精准。

　　一是变被动服务为主动服务。过去长寿保健金发放按照“依申请发放”的原则办理，改革后，长寿保健金的发放由政府部门通过数据交互共享获取老年人信息，并经老年人确认后予以发放，老年人无需去办理网点，无须提交申领资料，让数据多跑腿，老年人办事不跑路。

　　二是优化业务流程。通过对碰公安、人社、卫健等部门数据生成符合资格名单，运用上门服务、电话联络、调查核实等方式与老年人确认信息，主动发放长寿保健金至退休金银行卡或社保卡，实现老年人“一次不用跑”。

　　三是实现发放全覆盖。通过数据对碰、上门走访、保留自助申领通道等方式，线上和线下相结合，无需老年人提请办理，确保老年人及时享受长寿保健金；如因老年人新迁入户籍等情况造成数据交互延迟，之前“依申请发放”的申领渠道依然保留，老年人可在“粤省事”小程序、“穗好办”App、广州市为老服务综合平台等通道或直接向村（居）委提请办理。

　　四是确保资金发放精准、安全。通过老年人和区民政部门、第三方支付机构签订的发放扣款协议，规定政府按月发放长寿保健金，老年人同意原路退回因辞世、户籍迁出情况多领的长寿保健金，确保多领取的长寿保健金可以通过发放路径退回，无需老年人或其家属、监护人另行到银行办理退款手续。（广州市民政局 林经标）