广州市规划和自然资源局攻坚克难保交楼 心系企业办实事

　　 广州市规划和自然资源局高度重视国家、省、市“保交楼、稳民生”工作部署，全力以赴扛稳“保交楼”政治责任。2023年6月27日上午，广州君梓房地产开发有限公司代表向广州市规划和自然资源局黄埔区分局赠与“心系企业关怀备至，为企解忧尽职尽责”锦旗，高度赞扬和诚挚感谢了广州市规划和自然资源局黄埔区分局在融创翔龙广府壹号项目中服务高效，为企解忧的工作作风，对我局在项目验收交付中的专业支持与高效审批表达了认可。

　　一、提前介入“增效率”

　　广州市规划和自然资源局深入贯彻落实“放管服”改革要求，认真履行行政审批工作。为节省企业时间，在项目未进行到规划条件核实步骤前，提前与企业沟通项目困难点，提前告知规划审批要求，指导企业完善申请材料。通过做好一系列审批前置工作，达到“减时限、提速度”的效果。

　　二、缩短时限“再提速”

　　在项目进行到规划条件核实阶段时，迅速响应企业申请，与企业保持密切沟通。项目审批各环节人员随时待命，做到项目审批应报尽报、应批尽批、能批快批，将原计划6个工作日完成的规划条件核实压缩至1个工作日完成，保障项目顺利在约定交付日期前完成联合验收程序，及时化解了社会风险。

　　三、热情服务“暖企心”

　　广州市规划和自然资源局坚持服务贯穿全流程，一是事前提前介入，在项目准备期提前介入，主动服务，避免企业触碰规范禁区，减少企业不必要的损失；二是事中优质服务，在办理项目审批过程当中合规、便捷、快速、高效完成审批手续；三是事后加强监督指导，注重项目建设中的技术指导，通过持续跟踪服务进一步提升企业群众的满意度和幸福感。

　　规划审批工作对经济、社会发展至关重要，下一步，广州市规划和自然资源局将不断积极创新管理方法，不断提升规划建设领域服务质量和管理水平，创造更加高安全、高稳定、高质量的市场环境，促进广州市房地产市场高质量发展。（广州市规划和自然资源局）